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Qué es el derecho al olvido y cómo afecta a tu reputación online

Vivimos en una era donde la información fluye con rapidez y permanece accesible durante años, incluso décadas. El derecho al olvido surge como una herramienta esencial para proteger la privacidad digital y gestionar nuestra imagen digital.

Pero ¿qué significa realmente este derecho y cómo puedes ejercerlo para salvaguardar tu reputación online?

¿Qué significa realmente el derecho al olvido?

El derecho al olvido no es un concepto nuevo, pero ha ganado protagonismo con el auge de internet.

Su origen está vinculado al derecho de supresión, que forma parte de los conocidos derechos ARCOS (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición), hoy actualizados por el derecho de supresión y cancelación bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Este derecho permite a las personas solicitar la eliminación de información personal que ya no sea relevante o cuya publicación afecte su intimidad o reputación. Es una extensión del derecho a la intimidad y al control sobre nuestros propios datos.

Qué consecuencias tiene este derecho para la reputación online

En la era digital, cualquier contenido indexado en buscadores o navegadores puede afectar la percepción pública de una persona.

El derecho al olvido de Google (y demás buscadores) permite solicitar que ciertos enlaces dejen de estar disponibles en los resultados de búsqueda asociados a nuestro nombre.

Este derecho es vital tanto para empresas como para particulares, aunque con diferencias. Las empresas deben equilibrar el derecho al olvido con el interés legítimo de informar, mientras que los particulares pueden ver dañada su reputación sin posibilidad de réplica.

La principal tensión legal reside entre reputación online vs libertad de expresión y, resolver este conflicto, no siempre es sencillo.

¿Cuándo se puede ejercer el derecho al olvido?

Se puede invocar el derecho al olvido en múltiples situaciones:

  • Noticias antiguas que ya no reflejan la realidad actual
  • Multas prescritas que siguen apareciendo en buscadores
  • Errores judiciales corregidos, pero aún visibles online

Eso sí, existen límites legales: si la información es de interés público, el derecho a la privacidad puede verse limitado.

La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) y los tribunales son quienes valoran estos casos, ponderando la relevancia social de la información frente al daño reputacional.

Dónde se regula el derecho de supresión

Este derecho se encuentra recogido en el artículo 17 del RGPD, que establece el derecho a la eliminación de datos personales en determinadas circunstancias.

En España, la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPDGDD) refuerza esta protección.

Un hito clave fue la sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea en el caso Google Spain vs AEPD, Mario Costeja, que consolidó el derecho al olvido en el entorno digital y obligó a los buscadores a actuar ante solicitudes legítimas.

Derecho de acceso, rectificación, cancelación y supresión: ¿cuál es cuál?

Los derechos ARCOS han evolucionado con el RGPD, especialmente en lo que respecta al derecho de supresión de datos. Este derecho se distingue del de cancelación en que permite eliminar los datos cuando han dejado de ser necesarios, mientras que la cancelación podía limitarse a bloquear su uso.

Por ejemplo, alguien que fue absuelto en un proceso judicial puede solicitar que esa información desaparezca de internet, ejerciendo su derecho de supresión.

¿Quién puede beneficiarse del derecho al olvido?

Este derecho está pensado para:

  • Personas con información desactualizada que afecta su imagen
  • Víctimas de acoso o difamación online
  • Implicados en casos legales cerrados que aún son visibles en buscadores

¿Por qué es importante que los abogados conozcan este derecho?

El papel del abogado es clave en los procesos de eliminación de datos. Debe conocer las vías legales, las instancias competentes (como la AEPD) y los argumentos jurídicos para defender la privacidad online de sus clientes.

Además, la formación jurídica especializada en esta materia permite actuar eficazmente en litigios reputacionales, cada vez más frecuentes en un mundo hiperconectado.

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Lucia Rivas

Profesora del Centro de Estudios Profesionales CiP